Một chiến lược SEO tốt luôn bao gồm cả yếu tố tấn công và phòng thủ. Bài viết này sẽ giúp bạn hiểu rõ cách cân bằng và ưu tiên giữa hai yếu tố đó để đạt hiệu quả cao nhất.
Trong một thời gian dài, SEO đã gắn liền với khái niệm “kiểm tra theo danh sách”.
Khi tôi mới bước vào nghề SEO, tôi thường tham gia các buổi thuyết trình audit trong các phòng họp lớn với bàn ghế gỗ đắt tiền.
“Chúng tôi đã quét qua trang web của bạn và phát hiện ra 250 lỗi blabla và 119 vấn đề blubbediblub.”
Những khuôn mặt đầy lo lắng.
Đó là cách chúng tôi từng quyết định phải làm gì trong SEO. Chúng tôi chạy [chèn tên công cụ quét yêu thích ở đây], tìm ra tất cả các “lỗi” và sửa chữa chúng một cách có hệ thống. Đôi khi, chúng tôi còn đi xa hơn một bước bằng cách tạo các cụm nội dung, nhưng công việc chủ yếu vẫn là kiểm tra và tick vào các ô trong danh sách. Chúng tôi là những “kiểm toán viên chuyên nghiệp”.
Cách làm đó từng có hiệu quả, nhưng hiện tại thì không còn đủ nữa.
Ngày nay, tôi thường nghĩ về các dự án SEO theo hai hướng: tấn công và phòng thủ.
Tấn công và Phòng thủ
Các dự án tấn công là những dự án nhắm đến các từ khóa hoặc ý định người dùng mới: tạo nội dung mới, xây dựng liên kết, tối ưu hóa liên kết nội bộ, hoặc tối ưu hóa tiêu đề.
Các dự án phòng thủ lại tập trung vào việc tối ưu hóa lưu lượng truy cập từ nội dung bạn đã có sẵn: Tuning Content (tối ưu hóa nội dung hiện có), sửa các lỗi kỹ thuật SEO, tối ưu hóa đoạn trích (snippet optimization), Core Web Vitals (các chỉ số cốt lõi của trang) và cải thiện vệ sinh của trang web.
Tấn công mà không có phòng thủ thì chẳng khác gì cố gắng đổ đầy một cái xô bị rò nước — bạn sẽ chẳng đi được bao xa. SEO theo kiểu kiểm tra danh sách bỏ qua hoàn toàn yếu tố tấn công. Cả hai yếu tố này phải đi cùng nhau, bổ trợ cho nhau và tạo ra sự khác biệt giữa việc phát triển chậm hay nhanh chóng.
Như tôi đã mô tả trong bài viết xây dựng đội ngũ SEO, SEO hiện tại phải đối mặt với 3 thách thức lớn:
- Nguồn lực.
- Cấu trúc tổ chức.
- Chứng minh giá trị của SEO.
Tư duy đúng đắn về tấn công và phòng thủ sẽ giúp bạn giải quyết 2 trong 3 vấn đề đó: nguồn lực và giá trị.
Nguồn lực có được khi bạn có thể chứng minh rõ ràng con đường dẫn đến doanh thu. Nếu thiếu chiến lược tấn công, bạn sẽ không thể mở rộng thị trường một cách có ý nghĩa. Chắc chắn, các dự án phòng thủ có thể giúp tăng trưởng lưu lượng truy cập trong một thời gian ngắn, nhưng điều đó sẽ không giúp bạn chiếm lĩnh thị trường. Thay vào đó, phòng thủ chuẩn bị cho một chiến lược tấn công tốt và củng cố vị thế của bạn.
Sẽ rất khó để chứng minh giá trị mà không tạo ra được tác động đáng kể. Hầu hết các giám đốc điều hành sẽ không quan tâm đến việc bạn đã sửa bao nhiêu lỗi 404 mềm, mặc dù chúng ta đều biết điều đó quan trọng. Thay vào đó, họ chỉ muốn biết bạn đã tạo ra bao nhiêu tiền. Những yếu tố nhỏ lẻ có thể quyết định giữa vị trí xếp hạng 1 và 3, nhưng chúng thường rất khó để đo lường cụ thể.
Một câu nói quen thuộc là: “Tấn công thắng các trận đấu, phòng thủ thắng các chức vô địch.” Điều này cũng đúng trong SEO.
Do đó, bạn cần có cả hai yếu tố này trong chiến lược của mình: tấn công và phòng thủ. Nhưng thực tế, bạn không thể làm tất cả mọi thứ. Bạn cần phải ưu tiên.
3 khung tiêu chí phổ biến để ưu tiên công việc trong SEO
Phương pháp ICE (Impact – Cost – Effort)
ICE là một phương pháp đơn giản: đánh giá một dự án dựa trên ba yếu tố: tác động (Impact), chi phí (Cost) và nỗ lực (Effort). Để dễ hiểu, bạn có thể sử dụng % (0-100), thang điểm từ 1-10, hoặc cỡ áo (S, M, L, XL) để đánh giá từng yếu tố. Sau đó, xếp hạng các dự án dựa trên tổng điểm. Bạn có thể đi sâu hơn bằng cách đánh giá từng yếu tố theo nội dung, kỹ thuật và thiết kế.
Phương pháp MoSCoW
MoSCoW là viết tắt của:
- Must-have (phải có)
- Should-have (nên có)
- Could-have (có cũng được)
- Won’t-have (không cần có)
Bạn có thể xác định mức độ ưu tiên cho từng dự án dựa trên 4 yếu tố trên. Phương pháp này thường được sử dụng để phân loại tính năng hơn là xếp hạng các dự án, nhưng nó rất phù hợp để làm rõ chi tiết các dự án.
ROI so với Thời gian thực hiện
Phương pháp này đánh giá dự án dựa trên lợi nhuận (ROI) so với thời gian cần để thực hiện. Nếu bạn cần kết quả nhanh chóng, hãy chọn các dự án có thời gian hoàn thành nhanh. Nếu bạn có thời gian, hãy chọn các dự án tham vọng hơn. Điểm mạnh của khung này là nỗ lực đã được tính vào thời gian. Nỗ lực càng cao, thời gian thực hiện càng lâu.
SEO dựa trên mạo hiểm (SEO Bets)
Một yếu tố khác mà nhiều người bỏ qua là “SEO Bets” — những khoản đầu tư mạo hiểm trong SEO. Đôi khi, bạn phải đặt cược vì không phải mọi quyết định đều có mức độ chắc chắn cao.
Trong cuốn The Black Swan, Nassim Taleb viết về những sai lầm phổ biến trong việc dự đoán:
“Sai lầm đầu tiên: độ biến thiên mới là điều quan trọng. […] Sai lầm thứ hai: không tính đến sự suy giảm độ chính xác khi thời gian dự đoán kéo dài. Sai lầm thứ ba, và có lẽ là nghiêm trọng nhất, là sự hiểu nhầm về tính ngẫu nhiên của các biến số được dự báo.”
Điều này có nghĩa là: càng dự đoán xa trong tương lai, độ chính xác càng thấp. Nếu bạn chờ đợi đến khi chắc chắn, cơ hội để hành động sớm hoặc đưa ra những quyết định táo bạo sẽ trôi qua. Đặt cược ở đây không phải là đánh bạc, mà là chấp nhận rủi ro có tính toán.
Với những hiểu biết này, hãy bỏ qua những danh sách kiểm tra cũ và xây dựng chiến lược tấn công hiệu quả hơn cho SEO của bạn!
