
“Google bị dethroned bởi người học trò trẻ tuổi TikTok” là tiêu đề của báo cáo năm 2021 của Cloudflare. Trong chiến lược tiếp thị nội dung thông minh để quảng bá sản phẩm Radar, Cloudflare đã công bố rằng TikTok đã có lượng truy cập nhiều hơn Google trong năm 2021! [1]
Cloudflare Radar cung cấp “dữ liệu tổng hợp từ 1.1.1.1 Public DNS Resolver đã được ẩn danh theo cam kết bảo mật của chúng tôi cho resolver và các nguồn dữ liệu bên ngoài.”
1.1.1.1 là một dịch vụ miễn phí từ Cloudflare và APNIC giúp ánh xạ địa chỉ IP với tên miền một cách mã hóa và nhanh chóng hơn. Nói cách khác, Cloudflare đứng giữa trình duyệt và máy chủ cho hơn 25 triệu tài sản internet. Điều này tạo ra một bộ dữ liệu mạnh mẽ và giải thích tại sao tin tức này lại được chia sẻ rộng rãi trên nhiều trang báo. [2]
Dữ liệu Radar nhóm các tên miền như tiktokcdn.com và tiktokv.com lại thành tiktok.com. Cloudflare xem xét lưu lượng truy cập toàn cầu cho báo cáo năm 2021. Mặc dù các ứng dụng và trang web của Google rất phổ biến, nhưng nhà vô địch năm 2020 không thể bảo vệ vị trí hàng đầu.
Hãy nhớ rằng chúng ta không nói về lưu lượng truy cập tự nhiên (organic) mà là tổng lưu lượng. Nếu chúng ta chỉ xem lưu lượng truy cập tự nhiên tại Mỹ, Google vẫn là tên lớn hơn rõ ràng.
Lưu lượng truy cập không thương hiệu của TikTok đang tăng và thậm chí vượt qua lưu lượng truy cập thương hiệu mặc dù tôi đã gợi ý về những vấn đề hiển thị lớn trên trang trong bài viết tháng 10 năm 2020 “Chiến lược SEO của TikTok thất bại như thế nào”.
Google giúp TikTok chiếm ngôi!
Bạn không giúp một đối thủ chiến thắng mỗi ngày đâu. Lý do duy nhất để làm điều đó là khi bạn hưởng lợi nhiều hơn từ việc họ thắng với sự giúp đỡ của bạn hơn là không giúp.
Cuối năm 2020, Google đã thử nghiệm tính năng video ngắn ở đầu kết quả tìm kiếm, bao gồm kết quả từ TikTok, YouTube và các mạng xã hội khác. Cuối năm 2021, The Information báo cáo rằng Google đang đàm phán với TikTok để lập chỉ mục nội dung thông qua API tương tự như thỏa thuận với Twitter vào năm 2015. [3, 4, 5]
Ảnh chụp màn hình dưới đây cho thấy lưu lượng truy cập tự nhiên bắt đầu tăng vào tháng 4 năm 2021, dường như là thời điểm Google triển khai tính năng carousels TikTok reels trên nhiều truy vấn hơn. Thuật ngữ “lưu lượng truy cập không thương hiệu” hơi gây hiểu lầm ở đây vì các truy vấn mà Google nhận được nhiều lưu lượng nhất là tên của các TikToker nổi tiếng như Charli D’amelio.
Tôi cho rằng nếu Google chỉ hiển thị kết quả YouTube trong carousels video, điều này sẽ không tốt vì Google đã bị giám sát chặt chẽ về việc độc quyền. Vậy còn lựa chọn nào khác? Instagram và TikTok! Vì vậy, theo cách nào đó, Google phải hiển thị kết quả đa dạng để chứng minh rằng họ không độc quyền, nhưng mặt khác điều này lại củng cố đối thủ cạnh tranh.
TikTok, ngược lại, nên lo lắng về việc tham gia vào một hợp tác cung cấp cho Google cái nhìn sâu sắc về những video hoạt động tốt. Nhiều dữ liệu có thể giúp Google nghịch đảo lại thuật toán của TikTok. Sự khác biệt quan trọng giữa TikTok và các nền tảng xã hội khác là TikTok có một thuật toán phân loại người dùng với độ chính xác đáng sợ và hiển thị nhiều nội dung mà họ thích. Trong khi YouTube, Facebook và Instagram xem xét các mối quan hệ ngữ nghĩa giữa các video để giữ chân người dùng trên nền tảng. Nếu bạn theo dõi một kênh trên YouTube, bạn sẽ thấy nhiều video của họ hơn.
Trên TikTok, video tiếp theo được định nghĩa bởi một thuật toán được huấn luyện trên hàng triệu người dùng (thậm chí trước khi TikTok và Doujin tồn tại). Thuật toán hiểu sở thích người dùng đến mức độ tinh vi, không phân biệt ngôn ngữ hay vị trí. Nó không chỉ dựa vào lượt theo dõi hay thích mà còn xem xét nhiều tín hiệu tương tác khác.
Điều này vừa là một rủi ro lớn vừa là tài sản quý giá cho Google, người biết một chuyện hay về thuật toán đỉnh cao. PageRank từng là một thuật toán khiến hầu hết các công cụ tìm kiếm khác bị xóa bỏ khỏi thị trường.
Hiển thị TikTok trong tìm kiếm có thể giúp Google duy trì sự liên quan như một công cụ tìm kiếm toàn diện cho mọi nền tảng (đôi khi, bạn tìm thấy Tweets tốt hơn qua Google hơn là trên Twitter), nhưng cũng đồng thời dẫn nhiều người dùng hơn tới TikTok.
Các câu chuyện TikTok có phải là yếu tố tăng trưởng tự nhiên không?
Google chưa bao giờ thành công trong việc tạo ra một mạng xã hội và cố gắng bù đắp bằng cách tích hợp các nền tảng không đe dọa vào tìm kiếm của Google. Twitter không đủ mạnh, Facebook quá nóng bỏng. Tiền quảng cáo vẽ ra con đường: Hàng năm, TikTok kiếm được khoảng 1,3 tỷ USD doanh thu quảng cáo tại Mỹ so với 2,2 tỷ USD cho Twitter, 2,6 tỷ USD cho LinkedIn, và 48 tỷ USD cho Meta và Google. Bây giờ, với sự phổ biến khổng lồ của video ngắn, Google lại cố gắng một lần nữa để có một chỗ ngồi tại bàn. [6]
Google đã cố gắng đưa video ngắn vào tìm kiếm hai lần mà không thành công: Web Stories và Cameos on Google. Phần sau là một ứng dụng cho phép các ngôi sao và “nhân vật công chúng” trả lời các câu hỏi phổ biến qua video hiển thị trong knowledge graph của Google. Định dạng stories thành công duy nhất là YouTube Shorts, đã tăng gấp đôi lượt xem trong năm 2021. [7, 8]
Các câu chuyện TikTok có phải là chiến lược tăng trưởng khả thi không?
Google chưa bao giờ thành công trong việc tạo ra một mạng xã hội và cố gắng bù đắp bằng cách tích hợp các nền tảng không đe dọa vào tìm kiếm của Google. Twitter không đủ mạnh, Facebook quá nóng bỏng. Tiền quảng cáo vẽ ra con đường: Hàng năm, TikTok kiếm được khoảng 1,3 tỷ USD doanh thu quảng cáo tại Mỹ so với 2,2 tỷ USD cho Twitter, 2,6 tỷ USD cho LinkedIn, và 48 tỷ USD cho Meta và Google. Bây giờ, với sự phổ biến khổng lồ của video ngắn, Google lại cố gắng một lần nữa để có một chỗ ngồi tại bàn. [6]
Google đã cố gắng đưa video ngắn vào tìm kiếm hai lần mà không thành công: Web Stories và Cameos on Google. Phần sau là một ứng dụng cho phép các ngôi sao và “nhân vật công chúng” trả lời các câu hỏi phổ biến qua video hiển thị trong knowledge graph của Google. Định dạng stories thành công duy nhất là YouTube Shorts, đã tăng gấp đôi lượt xem trong năm 2021. [7, 8]
Tóm lại, BFCM (Black Friday/Cyber Monday) không phải là điểm nhấn SEO năm của thương mại điện tử. So với phần còn lại của năm, nó chỉ là một đợt tăng nhẹ nhưng không sánh với hiệu suất ổn định, ngay cả khi thêm lượng tìm kiếm từ Giáng Sinh. Các nhà bán lẻ nên chuẩn bị kỹ lưỡng cho tháng 11 đến tháng 12 mà không đánh đổi hiệu suất từ tháng 1 đến tháng 10. Nghĩa là, đừng chỉ tập trung vào một mùa mà hãy làm việc chăm chỉ suốt cả năm để đạt được kết quả tốt nhất!