
Có một câu nói nổi tiếng của Bill Gates như thế này:
“Tôi chọn một người lười biếng để làm công việc khó. Bởi vì người lười biếng sẽ tìm ra cách dễ dàng để làm nó.”
Nghe qua thì có vẻ hợp lý, vì người lười sẽ luôn tìm cách hiệu quả để giải quyết vấn đề. Tuy nhiên, suy nghĩ lười biếng sẽ dẫn đến cách thực thi lười biếng. Và vấn đề lớn nhất của cách thực thi lười biếng là nó làm chậm tiến độ của mọi việc. Có câu nói khác phù hợp hơn trong công việc hiện đại: “Ý tưởng thì rẻ, thực thi mới là tất cả.”
Trong lĩnh vực SEO, các chuyên gia có một vai trò đặc biệt vì họ chủ yếu đưa ra các đề xuất cho những bộ phận khác như kỹ sư, nhà thiết kế, hay quản lý sản phẩm… Đề xuất có thể mang tính lười biếng hoặc hiệu quả. Và sự khác biệt giữa hai điều này có tác động rất lớn đến hiệu suất làm việc của cả doanh nghiệp và bản thân các chuyên gia SEO.
Thực thi lười biếng
Thực thi lười biếng có tốc độ rất nhanh. Những chuyên gia SEO theo lối này thường nhận được một mục tiêu như “tăng lưu lượng truy cập tự nhiên” hoặc một yêu cầu như “sửa các lỗi 404”. Họ ngay lập tức bắt tay vào việc mà không suy nghĩ nhiều. Họ dành chút thời gian kiểm tra trang web và bắt đầu viết các yêu cầu (ticket) trên GitHub/Jira. Họ lấy một ít dữ liệu từ Google Search Console hoặc sử dụng một công cụ bên thứ ba để tạo ra các báo cáo phân tích thông thường. Sau đó, họ tổng hợp dữ liệu, đính kèm vào các yêu cầu và gửi cho nhà phát triển.
Nhà phát triển nhận được yêu cầu, bối rối vì không hiểu SEO đang muốn gì. Trong lúc đó, các chuyên gia SEO lười biếng đã tạo thêm vài yêu cầu khác và phân bổ cho những nhà phát triển khác. Sau một vài lần trao đổi, các chuyên gia SEO này phải lên lịch hàng loạt cuộc họp với các nhà phát triển để giải thích rõ ràng hơn về yêu cầu của mình. Cuối cùng, họ nhận ra rằng nhà phát triển cần thêm thông tin và chỉ dẫn, nên họ tìm kiếm giải pháp trên Google và dán các liên kết này vào yêu cầu như một bình luận bổ sung.
Đến cuối tuần, các chuyên gia SEO lười biếng cảm thấy mình đã hoàn thành rất nhiều công việc vì họ đã tạo ra vô số yêu cầu. Họ cũng cảm thấy khó chịu khi các nhà phát triển không ưu tiên xử lý các yêu cầu này và tự hỏi “Tại sao các nhà phát triển không bao giờ ưu tiên các yêu cầu về SEO? Có lẽ họ không nghĩ SEO là quan trọng!”
Hệ quả là các chuyên gia SEO này thường bị “dậm chân tại chỗ” trong sự nghiệp và dần trở nên bất mãn với những người cộng tác.
Thực thi hiệu quả
Các chuyên gia SEO hiệu quả thường tập trung vào những công việc lớn và mang lại giá trị cao hơn. Khi nhận được mục tiêu, điều đầu tiên họ làm là cân nhắc xem mục tiêu đó có phù hợp với các mục tiêu khác của doanh nghiệp không và liệu nó có thực sự thúc đẩy sự phát triển của doanh nghiệp hay không. Họ suy nghĩ về số liệu để đo lường thành công, mức độ ảnh hưởng của số liệu đó và mục tiêu thực tế cho tháng/quý/năm là gì. Trước khi cam kết với mục tiêu, họ sẽ kiểm tra sơ bộ cách để chia nhỏ mục tiêu và các bước để đạt được nó. Sau đó, họ sẽ chia sẻ những suy nghĩ ban đầu với người quản lý, xác định những gì cần thiết để hoàn thành công việc và đưa ra thời gian dự kiến phù hợp.
Các chuyên gia SEO hiệu quả tìm kiếm sự đồng thuận từ tất cả các bên liên quan về vấn đề, cách giải quyết và những gì cần từ mọi người. Họ thường xuyên báo cáo tiến độ cho người quản lý và chủ động xử lý vấn đề khi gặp khó khăn.
Trước khi thực hiện, họ xác định một danh sách các giả định và giả thuyết, sắp xếp chúng theo mức độ ảnh hưởng và lập kế hoạch kiểm tra nhanh chóng. Điều này giúp họ tìm ra các khuyến nghị có tác động lớn nhất và xác thực chúng bằng các thử nghiệm nhỏ. Sau đó, họ chuẩn bị một tài liệu tóm tắt kế hoạch, kết quả xác minh ban đầu và bối cảnh kinh doanh để chia sẻ với tất cả các bên liên quan.
Sau khi nhận được sự đồng thuận để tiếp tục, họ tạo các yêu cầu trên GitHub/Jira với đầy đủ ngữ cảnh, hướng dẫn chi tiết và tài nguyên bổ sung để các nhà phát triển có thể tự tìm hiểu. Các chuyên gia SEO hiệu quả luôn theo sát từng bước của quá trình triển khai. Họ hướng dẫn các nhà phát triển, nhà thiết kế và kiểm tra chất lượng (QA) trước khi các thay đổi được đưa vào hoạt động.
Các chuyên gia SEO hiệu quả thường có những bước tiến vượt bậc trong sự nghiệp vì họ mang lại tác động lớn, tạo sự đồng thuận và nâng cao hiệu quả cho toàn bộ tổ chức. Họ coi trọng phản hồi và ý kiến từ các cộng tác viên, đồng thời phát triển chuyên môn trong các lĩnh vực liên quan đến SEO.
Tư duy thực thi hiệu quả
Các chuyên gia SEO lười biếng và hiệu quả có ba sự khác biệt chính:
- Tiết kiệm thời gian cho mọi người: Các chuyên gia SEO hiệu quả đầu tư thời gian để định hình công việc, đảm bảo mọi thứ đều phù hợp với ưu tiên kinh doanh, kỳ vọng và sự đồng thuận của các bên liên quan. Họ tập trung vào vấn đề cốt lõi và đưa mọi người vào cùng làm việc trên giải pháp. Các yêu cầu của họ cung cấp đầy đủ ngữ cảnh để ngay cả các giám đốc điều hành có thể xem qua và hiểu rõ yêu cầu, đồng thời đưa ra định hướng cho các kỹ sư, nhà thiết kế, và quản lý sản phẩm.
- Không nhầm lẫn giữa khối lượng công việc và hiệu quả kinh doanh: Làm nhiều việc và có quá nhiều thứ để xử lý không đồng nghĩa với việc mang lại kết quả. Các chuyên gia SEO hiệu quả không bị cuốn vào những công việc nhỏ lẻ không tạo ra sự khác biệt. Họ chỉ thực hiện các thay đổi nhỏ để xác thực cho những thay đổi lớn hơn. Công việc của họ mang tính mở rộng cao.
- Giỏi về các kỹ năng mềm: Đây là những yếu tố quan trọng hỗ trợ cho “các kỹ năng cứng”. Tôi đang nói đến việc biết các chiến thuật SEO khác với việc hoàn thành chúng. Các chuyên gia SEO lười biếng chỉ theo đuổi những mẹo SEO mới nhất. Trong khi đó, các chuyên gia SEO hiệu quả luôn làm đúng những điều cơ bản và xây dựng một chương trình thử nghiệm để khám phá thêm các đòn bẩy mới.
Hy vọng bài viết này giúp bạn hiểu rõ hơn về sự khác biệt giữa lối thực thi lười biếng và lối thực thi hiệu quả trong SEO, từ đó có thể áp dụng để nâng cao năng suất và hiệu quả công việc của mình!