
Tìm kiếm kết hợp thương hiệu khiến trang web của bạn trở nên không thể thay thế.
Bạn chắc chắn đã quen thuộc với các tìm kiếm thương hiệu. Bạn gõ “amazon”; Google hiển thị kết quả từ amazon.com. Nguyên tắc tương tự cũng áp dụng cho các tìm kiếm kết hợp thương hiệu, như “amazon xà phòng tắm”. Đó là sự kết hợp giữa một thương hiệu và một từ khóa chung. Điểm khác biệt: tìm kiếm kết hợp thương hiệu có thể là tín hiệu mạnh mẽ về sự liên quan cho các từ khóa chung.
Không có ví dụ nào tốt hơn về sức mạnh của tìm kiếm thương hiệu hơn Reddit. Diễn đàn lớn nhất trên web kết nối người dùng như một sân bay quốc tế khổng lồ kết nối các thành phố với nhau.
🗞️ Theo Washington Post, Reddit đang đàm phán cấp phép với các công ty AI tạo sinh và thậm chí có thể loại trừ Google khỏi việc thu thập dữ liệu trang web của mình. Bài báo trích dẫn một nguồn ẩn danh làm việc tại Reddit nói rằng, “Reddit có thể sống mà không cần tìm kiếm.” (nguồn)
Liệu Reddit có thực sự sống sót mà không cần Tìm kiếm hay không còn là điều tranh cãi, nhưng công ty đang ở vị thế tốt hơn bao giờ hết để đàm phán với Google. Dữ liệu từ Semrush cho thấy Reddit đã nhảy từ vị trí thứ 24 vào tháng 6 lên vị trí thứ 11 vào tháng 10 trong danh sách các trang web lớn nhất. Lưu lượng tự nhiên của họ đã bùng nổ.
💻 Trang: reddit.com – Tại sao lưu lượng của Reddit tăng vọt?
Các cuộc đàm phán của Reddit với các nhà phát triển AI tạo sinh diễn ra sau một loạt các cuộc biểu tình phản đối việc tăng giá khổng lồ cho API của Reddit, trong đó 9.000 trên tổng số 3.125.000 subreddit đã “tắt đèn” (chuyển sang chế độ riêng tư). Nếu Reddit giống như một sân bay quốc tế, thì một phần đáng kể các “thành phố nhỏ” của nó đã quyết định “rút lui”.
Bạn có thể nghĩ rằng trang web sẽ mất lưu lượng vì Google không thể thu thập dữ liệu các subreddit riêng tư, nhưng thực tế lại ngược lại. Lưu lượng tự nhiên của Reddit đã bùng nổ vào giữa tháng 6 và tăng gấp 2,5 lần vào giữa tháng 10. (nguồn)

Lượng truy cập tự nhiên và #3 từ khóa hàng đầu cho reddit.com
Sự tăng vọt lưu lượng tự nhiên của Reddit (bắt đầu từ ngày 14/6) đã bù đắp cho sự giảm mạnh trong lưu lượng trực tiếp do các cuộc biểu tình bắt đầu từ ngày 12/6. Hai sự kiện này có vẻ liên quan, nhưng thực ra không phải.
Thay vào đó, có vẻ như Google đã đẩy Reddit lên cao trong kết quả tìm kiếm vì họ muốn cung cấp nhiều nội dung do người dùng tạo ra hơn. Quora, một nền tảng UGC (User Generated Content) khổng lồ khác, cũng tăng lưu lượng cùng thời điểm với Reddit.

Lượng truy cập tự nhiên vào Reddit so với Quora
🗺️ Làm thế nào để tăng tìm kiếm thương hiệu
Không hài lòng với kết quả tìm kiếm của Google, người dùng đã học cách thêm “reddit” vào truy vấn tìm kiếm của họ để vượt qua công cụ tìm kiếm nội bộ “kém cỏi” của Reddit. Cuối cùng, Google quyết định xây dựng tích hợp Tìm kiếm tùy chỉnh cho Reddit và Quora để hiển thị nhiều kết quả hơn từ các cuộc thảo luận và diễn đàn. (nguồn)
Dữ liệu từ Semrush cho thấy trong số khoảng 118 triệu lượt truy cập hàng tháng mà Reddit nhận được từ tìm kiếm tự nhiên, 45% đến từ các truy vấn bao gồm từ “reddit” (tại Mỹ). So sánh với một trang web “khủng” như Amazon, chỉ có 31% lưu lượng đến từ các tìm kiếm kết hợp thương hiệu.
Nhưng Google cũng đẩy hạng của Reddit lên các vị trí cao, có lẽ vì hệ thống máy học của họ nhận ra rằng Reddit là nguồn thông tin quý giá cho mọi loại câu hỏi và thông tin. Google không còn lựa chọn nào khác ngoài việc cho Reddit nhiều “ánh sáng” hơn trên trang tìm kiếm. Và điều đó có lý. Tại sao, ví dụ, Google không xếp hạng Shopify cao hơn cho “trình tạo tên doanh nghiệp” khi có một lượng lớn người tìm kiếm “shopify trình tạo tên doanh nghiệp”?
Câu hỏi đặt ra cho chúng ta là: làm thế nào bạn có thể thúc đẩy các tìm kiếm kết hợp thương hiệu và làm cho trang web của bạn trở nên không thể thay thế?
Tin tốt: các tìm kiếm kết hợp thương hiệu dễ dàng đo lường cho chính bạn và so với đối thủ. Hãy xem số lần hiển thị từ khóa kết hợp thương hiệu trong Search Console hoặc lượng tìm kiếm từ khóa trong công cụ theo dõi hạng của bạn. Bạn thậm chí có thể so sánh với lượng tìm kiếm kết hợp thương hiệu của các thương hiệu đối thủ và đo lường xem nó có tương quan với vị trí xếp hạng hay không.
Tin xấu: đó là kết quả, không phải chiến thuật. Các tìm kiếm kết hợp thương hiệu là kết quả của a) chất lượng nội dung xuất sắc, b) trải nghiệm người dùng tuyệt vời, c) giải quyết vấn đề hiệu quả. Bạn nên tập trung vào việc định nghĩa, đo lường và cải thiện sự tương tác tích cực.
Đối với nội dung, sự tương tác tích cực có thể là chuyển đổi mềm/cứng, thời gian trên trang hoặc độ sâu cuộn trang (để tìm hiểu sâu hơn: Cách các công ty hàng đầu đo lường chất lượng nội dung). Đối với công cụ, bạn muốn đo lường bao nhiêu khách truy cập chuyển sang màn hình tiếp theo, nhập truy vấn hoặc nhấp vào CTA khi họ vào trang công cụ.
Khi bạn đã xác định cách đo lường sự tương tác, công việc thực sự bắt đầu: nâng cao chất lượng và trải nghiệm nội dung/công cụ. Đó là lúc bạn chạy thử nghiệm, khảo sát người dùng và ghi lại hành động của họ bằng các công cụ như Microsoft Clarity.
Những sân bay tuyệt vời có lối đi nhanh chóng và dễ dàng đến cổng, nhà hàng, và giúp bạn qua cửa an ninh nhanh chóng. Tiếc thay, hầu hết các sân bay không như vậy. Tương tự, nhiều trang web hoặc nền tảng “chôn giấu” thông tin quan trọng hoặc tạo quá nhiều rào cản trước khi bạn thấy được giá trị. Reddit chắc chắn đã có những thăng trầm nhưng đã giữ được lượng người dùng lớn và đam mê qua nhiều thập kỷ, và cuối cùng trở thành diễn đàn lớn nhất trên web. Phần thưởng là một lượng lớn các tìm kiếm kết hợp thương hiệu mà Google “thưởng” bằng rất nhiều lưu lượng tìm kiếm tự nhiên.
🌐 Bức tranh lớn hơn: Sundar Pichai
Các cuộc đàm phán và tăng giá API của Reddit diễn ra trong bối cảnh các công ty AI thu thập dữ liệu nền tảng để huấn luyện các mô hình ngôn ngữ lớn (LLM). Reddit là một “mỏ vàng” cho LLM vì nó được kiểm duyệt bởi con người. Ít nguồn trên web có thể cung cấp tỷ lệ tín hiệu – nhiễu cao như vậy (Wikipedia là một ví dụ khác).
Vấn đề: không có cách dễ dàng để các nền tảng bảo vệ mình khỏi các trình thu thập dữ liệu AI. Họ có thể chặn GPTbot và các công cụ khác trong robots.txt của họ – về lâu dài, Infinity ước tính 84% các trang web sẽ làm điều đó – nhưng các trình thu thập AI có thể đơn giản bỏ qua robots.txt bằng cách sử dụng các chỉ mục web công cộng như Common Crawl.
Mỉa mai thay, Google muốn có nhiều nội dung do con người tạo ra hơn trong kết quả tìm kiếm trong khi cũng đang hướng tới tương lai của Tìm kiếm AI. Trong cuộc gọi báo cáo thu nhập quý 2 năm 2023, Sundar Pichai nói về SGE: “Theo thời gian, đây sẽ là cách tìm kiếm hoạt động.” (nguồn)
Nếu những thay đổi và cập nhật thuật toán gần đây của Google cho thấy một mô hình rõ ràng, đó là ai tạo ra nội dung cũng quan trọng đối với SEO như chính câu trả lời. Các bản cập nhật Đánh giá Sản phẩm ưu tiên các đánh giá chứng minh tác giả đã thực sự sử dụng sản phẩm. Khái niệm chất lượng nội dung của Google là EEAT (Trải nghiệm, Chuyên môn, Thẩm quyền, Đáng tin cậy). Hệ thống Nội dung Hữu ích thưởng cho “nội dung ưu tiên con người”.
Quan điểm của tôi: Dù bạn tạo nội dung như thế nào, hãy làm cho nó tốt đến mức mọi người tìm kiếm thương hiệu của bạn một cách cụ thể.