Chào mừng đến với Bản tin AI Marketing, nơi các lãnh đạo phát triển số nắm bắt kịp xu hướng, đọc nhanh những chuyển biến quan trọng và định hướng chiến lược vượt đối thủ.
-
Việc áp dụng ChatGPT không làm giảm việc sử dụng Google – Dữ liệu Semrush cho thấy thị phần đang mở rộng.
-
Các nhà xuất bản đang thử nghiệm mô hình “trả tiền cho mỗi lần thu thập thông tin” để kiếm tiền từ quyền truy cập AI.
-
Dữ liệu mới cho thấy nội dung do AI tạo ra vẫn có thứ hạng thấp trên Google.
-
Kiểm tra tình hình SEO của Infinity cho thấy có sự thay đổi lớn trong 2 tuần qua.
Infinity cũng sẽ kết nối những điểm này lại với nhau để hiểu ý nghĩa của nó đối với cung và cầu về nội dung, và tại sao con người chứ không phải máy móc vẫn nắm giữ chìa khóa để phân biệt.
ChatGPT có đang làm giảm thị phần của Google không?
Semrush đã phân tích 260 tỷ hàng dữ liệu luồng nhấp chuột từ tháng 1 năm 2024 đến tháng 6 năm 2025 để xem hành vi tìm kiếm trên Google thay đổi như thế nào sau khi mọi người lần đầu sử dụng ChatGPT.
Sau đây là những gì đã xảy ra:
Nghiên cứu đã so sánh một số nhóm người dùng máy tính để bàn tại Mỹ bắt đầu sử dụng ChatGPT tại một thời điểm nhất định với nhóm đối chứng chưa bao giờ sử dụng ChatGPT.
Nghiên cứu không tìm thấy sự sụt giảm nào trong việc sử dụng tìm kiếm trên Google. Các phiên trên Google vẫn ổn định hoặc tăng nhẹ sau khi áp dụng ChatGPT. Xu hướng này đúng với cả người dùng ChatGPT mới và lâu năm, cũng như nhóm đối chứng.
Tại sao tin tức này lại quan trọng:
Dữ liệu hỗ trợ cho “giả thuyết mở rộng”: AI tạo sinh không làm mất đi chức năng tìm kiếm – nó dẫn đến hành vi tạo sinh mới.
Mọi người thực hiện các tác vụ như tạo hình ảnh, bảng tính và thông tin chi tiết. Các nhà tiếp thị lo ngại rằng ChatGPT sẽ làm xói mòn sự thống trị của Google; thay vào đó, hai kênh này cùng tồn tại.
Quan điểm của Infinity về vấn đề này:
Ở cấp độ vĩ mô, ChatGPT không thay thế Tìm kiếm.
Ở cấp độ vi mô, hoàn toàn có khả năng một số khách hàng của bạn đang sử dụng ChatGPT cho những mục đích mà trước đây họ từng sử dụng Google.
Và đừng quên, với Chế độ AI, Google trông giống ChatGPT hơn rất nhiều. Vì vậy, chúng ngày càng trở nên giống nhau.
Cuối cùng, điều quan trọng nhất là hành động. Và hiện tại, rất nhiều việc bạn làm cho Google cũng có lợi cho ChatGPT.
Tuy nhiên, đừng nhầm lẫn giữa chiến thuật và kết quả. Bạn vẫn cần theo dõi sự hiện diện của mình trong các chương trình LLM và điều chỉnh (nội dung, dấu ấn trên web, các yếu tố kỹ thuật) cho phù hợp.
Điều khiến chúng tôi phấn khích nhất về kết quả nghiên cứu này là chiếc bánh đang phình ra chứ không hề thu hẹp lại. Nếu việc sử dụng ChatGPT bỏ qua Google Tìm kiếm cổ điển, điều đó có nghĩa là chúng ta có nhiều diện tích bề mặt hơn để có khả năng hiển thị và tạo ảnh hưởng.
Sau đây là những việc cần làm:
-
Tiếp tục đầu tư vào SEO. Google vẫn là kênh cốt lõi.
-
Thêm các nỗ lực AI-SEO như tối ưu hóa cho câu trả lời AI và thứ hạng Perplexity để bổ sung (không thay thế) SEO truyền thống.
-
Theo dõi cách khán giả sử dụng AI tạo sinh và điều chỉnh kênh kết hợp cho phù hợp. Các công cụ như Sparktoro sẽ giúp ích!
-
Bắt đầu thu thập dữ liệu khách hàng phong phú hơn và sử dụng GPT‑5 để tự động hóa quy trình làm việc và đưa ra ý tưởng trong khi vẫn duy trì kiểm soát biên tập của con người.
Liệu Pay Per Crawl có hiệu quả không?
Vào tháng 6, Gannett (nhà xuất bản của USA Today ) đã thêm một trang đích hướng dẫn khách truy cập rằng việc thu thập và sao chép dữ liệu là không được phép và mời các công ty AI xin giấy phép.
Sau đây là những gì đã xảy ra:
Hợp tác với nhà cung cấp CDN Fastly, nhà xuất bản đã triển khai một công cụ để phát hiện trình thu thập dữ liệu web AI và chuyển hướng chúng đến trang cấp phép.
Giám đốc phụ trách sản phẩm và tiêu dùng Renn Turiano cho biết hệ thống này “rất” hiệu quả; nó xác định lưu lượng truy cập trước đây không nhìn thấy được và chặn hoặc chuyển hướng lưu lượng đó.
Turiano cho biết bot thường bỏ qua robots.txt, vì vậy công cụ mới này là một phần của nỗ lực “mèo vờn chuột” nhằm bảo vệ nội dung. Để rõ hơn, Cloudflare đã bắt quả tang Perplexity – một lần nữa.
Gannett đã ký kết các thỏa thuận với các công ty AI như Perplexity (chia sẻ doanh thu từ các câu trả lời tìm kiếm) và thị trường dữ liệu của Snowflake. Công ty đang tìm hiểu các thỏa thuận trả tiền cho mỗi lần thu thập dữ liệu.
Tại sao tin tức này lại quan trọng:
Các nhà xuất bản đang phản đối việc thu thập dữ liệu AI không hạn chế. Các công cụ trả lời dựa vào các nguồn có độ tin cậy cao, vì vậy việc kiểm soát quyền truy cập vào nội dung độc quyền là rất quan trọng.
Sáng kiến Pay Per Crawl của Cloudflare cho thấy các nhà xuất bản có thể yêu cầu trả tiền để AI thu thập dữ liệu. Trong khi trường hợp của Gannett cho thấy điều này thực sự có thể mang lại lợi ích. Công ty này không lớn bằng Hearst, nhưng lớn hơn DotDash Meredith (nay là People Inc.).
Quan điểm của Infinity về vấn đề này:
Không biết Cloudflare có phải là công ty đầu tiên hay không, nhưng Akamai và Fastly ít nhất cũng là những cái tên tiếp nối nhanh chóng trong việc cung cấp một lá chắn AI với tiềm năng kiếm tiền. Điều này có ý nghĩa đối với các nhà xuất bản, những người chịu thiệt hại nhiều nhất từ việc AI trả lời trực tiếp các câu hỏi.
Chúng tôi vẫn chưa tìm ra liệu giá trị của việc đề cập/trích dẫn thương hiệu có cao hơn việc cung cấp nội dung cho các LLM hay không.
Nếu giá trị của các đề cập hoặc trích dẫn mang tính tiêu cực, thấy rất ít lý do để ai đó muốn cung cấp nội dung của họ cho các LLM.
Bạn có thể cho rằng bạn sẽ quảng bá được thương hiệu, nhưng số tiền chi cho nội dung quảng bá thương hiệu có thể được sử dụng hiệu quả hơn vào quảng cáo.
Sau đây là những việc cần làm:
-
Kiểm tra mức độ tiếp xúc của trang web với trình thu thập dữ liệu AI (trong Cloudflare, Fastly, Akamai) và triển khai các công cụ phát hiện/chặn nếu lo ngại về việc thu thập dữ liệu trái phép.
-
Đàm phán các thỏa thuận cấp phép hoặc hợp tác với các nhà cung cấp AI để đảm bảo ghi nhận và doanh thu, tương tự như thỏa thuận Perplexity của Gannett.
-
Luôn cập nhật thông tin về các giải pháp CDN đang phát triển (ví dụ: Fastly, Cloudflare, Akamai) cung cấp khả năng chặn bot.
-
Các nhà xuất bản cũng nên tiếp tục tạo ra nội dung chất lượng cao, có thẩm quyền. Các công cụ trả lời AI sẽ thưởng cho các thương hiệu đáng tin cậy và nội dung có cấu trúc tốt, vì vậy việc xây dựng các nhóm chủ đề và tương tác sớm ở đầu phễu bán hàng vẫn là yếu tố then chốt. Bạn không thể yêu cầu AI trả tiền nếu bạn không có gì để cung cấp.
Nội dung AI có hoạt động kém hiệu quả trên Google Tìm kiếm không?
Graphite đã kiểm tra 20.280 URL trên 2.200 từ khóa bằng Originality.ai để phân loại từng trang theo tỷ lệ văn bản do AI tạo ra.
Sau đây là những gì đã xảy ra:
Chỉ khoảng 3% kết quả tìm kiếm hàng đầu được tạo ra hoàn toàn bằng AI; các trang có ≥50% nội dung AI chiếm 12% kết quả. 20 vị trí đầu tiên (88% số trang) có rất ít hoặc không có nội dung AI.
Các danh mục như tiền điện tử, thương mại và tài chính có nồng độ nội dung AI cao hơn (≈20% URL có ≥50% nội dung AI).
Phân tích xếp hạng cho thấy các trang do con người viết luôn có thứ hạng cao hơn các trang sử dụng AI: nội dung do con người tạo ra xuất hiện ở vị trí top 5 trong 50% thời gian, trong khi các trang do AI tạo ra thường xếp hạng ở SERP thứ hai.
Xếp hạng trung bình và trung vị giảm dần khi nội dung AI tăng lên.
Bài báo kết luận rằng nội dung AI vẫn chỉ chiếm một phần nhỏ trong kết quả tìm kiếm và kém hiệu quả hơn nội dung do con người viết.
Tại sao tin tức này lại quan trọng:
Bất chấp lo ngại rằng nội dung AI đang tràn ngập Google, dữ liệu lại cho thấy điều ngược lại. Các công cụ tìm kiếm vẫn ưu tiên chuyên môn của con người và coi trọng tính xác thực.
Các công cụ trả lời thường e ngại rủi ro và ưu tiên các nguồn đáng tin cậy. Kết quả của Graphite củng cố quan điểm rằng nội dung hoàn toàn do AI tạo ra có thể thiếu thẩm quyền cần thiết để xếp hạng tốt.
Quan điểm của Infinity về vấn đề này:
Theo kinh nghiệm của chúng tôi, yếu tố quyết định là chất lượng nội dung. Bạn có thể sử dụng AI một cách cẩu thả – hoặc bạn có thể sử dụng nó một cách thông minh.
Chúng tôi nhận thấy rằng nếu bạn sử dụng nó một cách khôn ngoan, thậm chí 75% nội dung được tạo ra bởi AI cũng có thể đưa bạn lên vị trí số 1.
Chúng tôi cũng muốn nói rằng phần lớn các công ty không sử dụng AI tốt như họ có thể và vẫn còn rất do dự khi áp dụng công nghệ này vào việc tạo nội dung.
Sau đây là những việc cần làm:
-
Đừng chỉ dựa vào AI để sản xuất nội dung. Hãy sử dụng các công cụ tạo nội dung cho bản nháp hoặc ý tưởng, nhưng vẫn cần có sự tham gia của con người để đảm bảo chất lượng và tính phù hợp. (Xem bài viết của Steven Being về Cách biên tập và chỉnh sửa nội dung tạo bởi AI.)
-
Tập trung vào chuyên môn, kinh nghiệm và hiểu biết sâu sắc độc đáo; nội dung do con người viết hiện mang lại ROI cao hơn về hiệu suất tìm kiếm.
-
Theo dõi hiệu suất nội dung AI khi bối cảnh thay đổi; cập nhật chiến lược nếu việc tạo ra AI được cải thiện, nhưng vẫn phải thận trọng.
Bức tranh lớn hơn
Trong phần mới này của Tóm tắt về trí thông minh tăng trưởng, Infinity sẽ đào sâu vào mô liên kết giữa 3 bài viết trên.
Điều gì kết nối chúng? Chúng ta nên nghĩ thế nào về bức tranh toàn cảnh ở đây?
Mối liên hệ giữa các tiêu đề trong bản tin ngắn ngày hôm nay là cầu so với cung.
-
Một mặt, nghiên cứu của Semrush cho thấy lợi ích ngày càng tăng khi chúng ta biết rằng AI tạo sinh không thay thế công cụ tìm kiếm ( 1 ).
-
Mặt khác, AI tạo sinh dựa vào nội dung chất lượng cao để đào tạo và lập luận khi thông tin mới là yếu tố quan trọng để đưa ra phản hồi tốt.
Nội dung AI (cẩu thả) không làm cho nội dung tốt hơn (tức là hữu ích cho Chatbot AI), như Graphite đã chứng minh.
-
Các nhà xuất bản như Gannett biết rằng nội dung của họ đã tăng giá trị và bắt đầu yêu cầu mức bồi thường công bằng hơn, như đã được A Media Operator ( 2 ) đưa tin.
-
Vấn đề: Nội dung cần phải thực sự độc đáo để trở nên không thể thiếu đối với AI. Liệu có phải nhà xuất bản nào cũng thực sự đạt đến mức độ khác biệt đó không?
Ngược lại với trực giác, ChatGPT mở rộng thị phần cho Tìm kiếm và sự hiện diện của thương hiệu. Tương tự, sự đóng góp của con người vào nội dung dường như có giá trị hơn – chứ không phải kém hơn – đối với thành công.
Tại sao?
Trí tuệ nhân tạo (AI) vẫn chưa thể sánh bằng sức sáng tạo của con người. Nó chắc chắn giúp tăng hiệu quả, nhưng không thể thay thế con người.
Trên thực tế, nội dung hoàn toàn do AI tạo ra không có sự khác biệt và do đó vô dụng.
Chỉ khi kết hợp với con người, nó mới đạt đến tầm cao chất lượng mới. Sự ra mắt gần đây nhất của ChatGPT-5 (là một bản cập nhật gia tăng chứ không phải là một bước thay đổi đột phá) cho thấy chúng ta vẫn chưa gần đến việc AI thay thế con người viết.
ChatGPT và Google là hai sân bay bận rộn đã tăng tổng số chuyến bay thay vì chiếm mất tuyến bay của nhau.
Các nhà xuất bản hiện kiểm soát không phận của mình bằng các quy tắc bay và phí hạ cánh mới, và chỉ những máy bay được bảo dưỡng tốt với phi hành đoàn được chứng nhận mới được ưu tiên vào cổng.
Kiểm tra bối cảnh SEO
Dưới đây, bạn sẽ có cái nhìn tổng quan nhanh về bối cảnh SEO hiện tại dựa trên SSI, chỉ mục trang web độc quyền của Infinity và khả năng hiển thị SEO của chúng.
Chúng tôi đã chứng kiến những thay đổi lớn trong 2 tuần qua, cùng với việc xem xét giai đoạn 2 tuần này theo năm (YoY):
Có chuyện gì đang xảy ra với Amazon vậy?
Kể từ tháng 8 năm 2024, amazon.com đã mất đi khả năng hiển thị tự nhiên tại Mỹ.
Không hiểu rõ lý do cho đến khi chồng khả năng hiển thị Sistrix của Amazon lên Reddit.
Và rồi mọi chuyện trở nên rõ ràng: Reddit đang đẩy Amazon xuống thấp hơn nữa.
Khách hàng đánh giá cao những ý kiến khách quan mà họ nhận được từ Reddit.
Và Amazon không phải là trường hợp duy nhất. Mọi hoạt động mua sắm đều bị ảnh hưởng: Etsy và Ebay cũng mất khả năng hiển thị vào tay Reddit.
Đồng thời, đây cũng là thời điểm rất thú vị khi Amazon gần đây quyết định ngừng toàn bộ chi tiêu quảng cáo cho quảng cáo Google Shopping, theo Mike Ryan (Trưởng phòng phân tích thương mại điện tử tại Smarter Ecommerce).
Giả định chung: Đây là một bài kiểm tra gia tăng.
Việc các công ty thỉnh thoảng ngừng quảng cáo trên một kênh nào đó để đánh giá hiệu quả của kênh là hoàn toàn bình thường.
Nhưng Amazon có quá nhiều dữ liệu nên chúng ta nghi ngờ họ cần kiểm tra tính gia tăng. Và tại sao lại là bây giờ? Phải chăng Amazon đã mất niềm tin vào quảng cáo Google Shopping?
HOẶC, liệu Amazon có quyết định thể hiện sức mạnh của mình sau khi bị Reddit vượt mặt? Liệu Google có thể đã dựa vào việc Amazon trả tiền cho các quảng cáo nằm trên kết quả tìm kiếm của Reddit để nắm bắt ý định giao dịch, nhưng Amazon lại không thích việc phải trả tiền?
Rõ ràng là chúng ta đang suy đoán khá nhiều ở đây và chúng ta cần thêm dữ liệu. Nhưng chúng ta thấy có một mô hình đang hình thành.
Thư viện mẫu Notion
Notion đã có mức độ hiển thị tăng gấp đôi sau Bản cập nhật cốt lõi tháng 6 năm 2025.
Động lực lớn nhất chính là thư viện mẫu của họ, đây cũng là nơi thu hút phần lớn lưu lượng truy cập không có thương hiệu khi Notion vẫn còn tồn tại trên tên miền cấp cao nhất notion.so.
Trong khi các trang web khác (Trustradius, Simplyhired, Opensea) đang mất đi vị thế đáng kể với SEO theo chương trình, Notion đã nhảy vọt lên 3 vị trí hàng đầu cho các từ khóa quan trọng như “trình theo dõi nhiệm vụ”, “mẫu kế hoạch hàng tuần”, “lịch nội dung” và “kỹ năng tổ chức”.
Substack tiếp quản WordPress
Các nền tảng nội dung đã phát triển tốt kể từ đầu năm.
Một xu hướng nổi bật là gì? Substack đang dần chiếm ưu thế so với WordPress.org.
Để rõ ràng hơn, khả năng hiển thị của SEO không phản ánh thị phần sản phẩm.
Theo W3Techs, 60% trang web trên Internet sử dụng WordPress so với chưa đến 0,1% sử dụng Substack.
Điều này phản ánh rõ hơn về thị trường ngách mà Substack có thể tạo ra cho mình với báo chí chất lượng cao, trong khi WordPress ngày càng được sử dụng nhiều cho mục đích mua sắm và lưu trữ trang web cá nhân.
Substack cung cấp cho các nhà xuất bản những cách dễ dàng để bắt đầu, xây dựng và kiếm tiền từ đối tượng khán giả.
Tính năng Ghi chú là bản sao của Twitter, thu hút nhiều nhà sáng tạo nhờ khả năng thu hút người đăng ký mới.
Mặt khác, Substack lấy 10% thu nhập, cộng thêm 2,9% phí Stripe. Chi phí này có vẻ xứng đáng với việc phân phối, vốn ngày càng khó khăn trên web.
Tham thảo thêm nội dung
Những nội dung đáng chú ý trong vài ngày qua.
-
Cal Newport nói về Điều gì sẽ xảy ra nếu AI không thể tốt hơn thế này ?
-
PayPal tuyển dụng giám đốc điều hành nội dung với mức lương hàng năm từ 137.000 đến 236.000 đô la
-
Britney Mueller khuyên nên làm gì để giải quyết tình trạng say xỉn do AI
-
Lily Ray + Profound chia sẻ dữ liệu của họ về các Thương hiệu & Lĩnh vực hàng đầu trong Tìm kiếm AI trên 10 Danh mục Kinh doanh
