
Các trang web có thể xếp hạng cho hàng nghìn từ khóa khác nhau. Thay vì chỉ tập trung vào từ khóa, nếu ta chú trọng vào ý định người dùng, tiềm năng thu hút lượng truy cập sẽ được tối đa hóa.
Tối ưu hóa theo Ý định Người dùng với Content-Tuning
Năm 2019, tôi đã xuất bản một bài viết với tiêu đề “Cách tối ưu SEO trong thời đại Machine Learning”, trong đó tôi đề cập đến khái niệm “nội dung toàn diện”. Quan điểm đó dần phát triển thành cái nhìn của tôi về “chủ đề”, như tôi đã giải thích trong các bài “Cách tiếp cận tốt hơn với nghiên cứu từ khóa cho Content Marketing” và “Tối ưu nội dung ngữ nghĩa với thực thể. Chúng ta không nên chỉ quan tâm đến từ khóa, mà nên tập trung vào chủ đề. Tuy nhiên, vài năm sau, chúng ta vẫn đang theo dõi từ khóa.
Chủ đề và Ý định Người dùng
Một sai lầm phổ biến là nghĩ rằng công việc đã hoàn thành khi một trang web đạt vị trí top 3 cho một từ khóa quan trọng. Thực tế, đó mới chỉ là khởi đầu! Các trang web có thể xếp hạng cho nhiều từ khóa, không phải vì chúng bao quát chủ đề một cách toàn diện, mà vì chúng đáp ứng được nhiều ý định khác nhau của người dùng, hoặc các biến thể của một truy vấn thể hiện cùng một ý định.
Nhìn lại, tôi nhận ra cái mà tôi ám chỉ bằng “chủ đề” thực ra là ý định người dùng. Các trang web không xếp hạng cho hàng nghìn từ khóa vì chúng bao quát toàn bộ chủ đề mà bởi vì chúng giải quyết được nhiều vấn đề của người tìm kiếm.
Ví dụ: Kết quả tìm kiếm cho từ khóa “dog breeds” (các giống chó)
Trong top 10 kết quả tìm kiếm cho “dog breeds” vào tháng 2/2021, trang dogtime.com đứng đầu, còn petfinder.com đứng thứ 3. Dogtime xếp hạng cho 2.100 từ khóa, trong khi Petfinder xếp hạng cho 6.400 từ khóa! Mặc dù Dogtime có lượng truy cập hàng tháng cao hơn (766.000 theo SEMrush), nhưng tiềm năng của Petfinder lại lớn hơn nhiều.
Sự khác biệt rõ ràng nằm ở số lượng từ khóa mà hai trang này xếp hạng. Chúng bao gồm nhiều từ khóa với ý định khác nhau, giúp tăng khả năng thu hút lưu lượng truy cập mà không chỉ phụ thuộc vào từ khóa chính “dog breeds” (với lượng tìm kiếm là 673.000 ở Mỹ). Tổng lượng tìm kiếm của tất cả các biến thể lên đến 3,3 triệu.
Nội dung điều chỉnh (Content Tuning)
Phương pháp nghiên cứu từ khóa truyền thống thường bỏ lỡ tiềm năng lưu lượng truy cập lớn. Chúng ta có thể thử nghiên cứu tất cả các biến thể từ khóa trước khi tạo nội dung, nhưng điều đó nhanh chóng dẫn đến sự rối loạn và quá tải thông tin. Phương pháp dễ dàng hơn tôi đề xuất là content tuning – điều chỉnh nội dung.
Quy trình đơn giản: Tạo, tối ưu, xuất bản, và tinh chỉnh. Sau khi xuất bản nội dung, hãy cho Google một chút thời gian để hiểu nội dung đó đáp ứng những biến thể nào, sau đó tiếp tục tối ưu cho các biến thể liên quan.
Các bước cơ bản:
- Mở Google Search Console.
- Lọc dữ liệu trong 28 ngày gần nhất.
- Chọn một trang.
- Xem các truy vấn ở vị trí từ 3-20.
- Mở rộng nội dung trên trang để đáp ứng các truy vấn này.
Bạn có thể mở rộng quy trình này bằng cách sử dụng API của Google Search Console hoặc tính năng ý định của SEMrush. Việc tinh chỉnh nội dung cũng bao gồm so sánh nội dung của bạn với các kết quả hàng đầu và phân tích cách họ đáp ứng ý định người dùng cho từng biến thể. Đôi khi chỉ cần thêm một định nghĩa hay giải thích ngắn gọn là đã tạo ra khác biệt lớn.
Tôi thường tập trung vào các vị trí 3-20 hoặc 11-20. Khi Google xếp bạn ở trang 2 hoặc vị trí cuối trang 1, bạn có cơ hội leo lên top đầu. Đôi lúc, bạn chỉ cần một tiêu đề tốt hơn, một đoạn văn mở rộng hay hồ sơ liên kết mạnh hơn là đủ.
Kết luận
Truy vấn tìm kiếm chỉ là sự trừu tượng hóa của ý định người dùng. Người dùng có nhiều cách để diễn đạt cùng một vấn đề mà họ đang cố gắng giải quyết. Vì vậy, một trang có thể xếp hạng cho hàng nghìn từ khóa và biến thể liên quan. Nếu quá tập trung vào một từ khóa cho mỗi trang, chúng ta có thể bỏ lỡ những cơ hội lớn về lưu lượng truy cập. Tuy nhiên, các biến thể từ khóa không bị giới hạn bởi chủ đề mà bởi ý định.