
Khi Open AI ra mắt Chat GPT vào ngày 30 tháng 11 năm 2022, sản phẩm này đã trở thành một trong những sản phẩm đạt một triệu người dùng nhanh nhất (5 ngày, so với Instagram là 2,5 tháng và Netflix là 3,5 năm). Kể từ khi GPT-3 bắt đầu thử nghiệm công khai vào tháng 7 năm 2020, chúng ta đã tự hỏi liệu Google có xử phạt nội dung do AI tạo ra không và liệu loại nội dung này có hoạt động tốt hay không. Bây giờ, chúng ta đã có câu trả lời.
Trong phân tích của tôi với hơn 260 trang từ các website bankrate.com, cnet.com và creditcards.com, tôi nhận thấy rằng nội dung do AI tạo ra có thể hoạt động hiệu quả tương đương với nội dung do con người viết, nếu được thực hiện đúng cách. Điều này tạo ra một tiền lệ sẽ thúc đẩy nhiều nhà xuất bản áp dụng AI vì những lợi ích về chi phí và thời gian mà nó mang lại. Tuy nhiên, câu chuyện này vẫn còn một chút phức tạp hơn.
Cách tôi tìm và phân tích nội dung AI – Phương pháp nghiên cứu
Ba trang web lớn đã công khai việc sử dụng AI để tạo nội dung thông qua phần ghi chú tác giả hoặc tuyên bố chính thức (cảm ơn Tony Hill đã phát hiện ra điều này đầu tiên). Sau khi cộng đồng SEO lên tiếng, Tổng biên tập của CNET, Connie Guglielmo, đã đưa ra một tuyên bố giải thích rằng đội ngũ biên tập đang thử nghiệm AI để xem liệu nó có thể được sử dụng một cách thực tiễn hay không, và tất cả các bài viết đều được kiểm tra và đánh giá bởi các chuyên gia. Đây là yếu tố rất quan trọng và chúng ta sẽ đề cập đến sau.
Để tìm và phân tích nội dung AI, tôi đã trích xuất các bài viết từ trang tác giả của công ty và sử dụng Screaming Frog để thu thập dữ liệu ngày xuất bản và các thông tin khác. Đến nay, bankrate.com đã xuất bản 163 bài viết với sự hỗ trợ của AI, cnet.com là 75 bài và creditcards.com là 23 bài. Tôi sử dụng Ahrefs để kiểm tra tổng hợp hồ sơ backlink, lượng truy cập ước tính của từng URL và xu hướng lưu lượng truy cập theo thời gian.
Làm thế nào để nội dung AI hoạt động tốt – Các ví dụ từ Bankrate, Creditcards.com và Cnet
Nội dung AI hoạt động tốt trên các trang web này vì một số lý do cụ thể. Khả năng một trang web mới, không có chuyên gia, có thể đạt được kết quả tương tự là rất thấp, mặc dù chúng ta vẫn chưa có một bài kiểm tra a/b cụ thể.
Mỗi trang web đều có một số bài viết không thu hút được nhiều lưu lượng truy cập, nhưng chủ yếu là vì bài viết vừa mới được xuất bản cách đây vài ngày. Google cần thời gian để thu thập và đánh giá nội dung trước khi có thể tạo ra lưu lượng truy cập đáng kể, bất kể nội dung đó được viết bởi AI hay con người.
Cần lưu ý rằng nhiều yếu tố quyết định tốc độ và mức độ hiệu quả của nội dung trên kết quả tìm kiếm: độ cạnh tranh của từ khóa, uy tín của tên miền, chất lượng nội dung, liên kết nội bộ, sơ đồ XML và nhiều yếu tố khác. Bài viết được AI tạo ra sớm nhất trong phân tích của tôi đã được đăng trên Bankrate từ đầu tháng 5 năm 2022; trong khi các bài viết mới nhất chỉ được đăng vài ngày trước.
Chìa khóa để thành công với nội dung AI
Dựa trên phân tích của tôi, nội dung AI có thể hoạt động tốt nếu đáp ứng ba tiêu chí sau:
- Nội dung được kiểm tra và chỉnh sửa kỹ lưỡng.
- Tên miền có uy tín.
- Nội dung nhắm vào các câu hỏi có câu trả lời rõ ràng.
Mọi bài viết được tạo ra bởi AI trên ba tên miền này đều được ít nhất là chỉnh sửa, và hầu hết đều được kiểm tra và chỉnh sửa bởi chuyên gia. Có khả năng Google thưởng cho các bài viết có chuyên gia kiểm tra và chỉnh sửa, mặc dù chưa rõ liệu điều này có liên quan đến tên tác giả hay sự chính xác của thông tin và cách diễn đạt. Tuy nhiên, tối thiểu, việc chỉnh sửa và kiểm tra bởi chuyên gia tạo nên sự tin tưởng và tính xác thực. Điểm quan trọng nhất đối với SEO của nội dung AI có thể là nội dung cần phải được kiểm tra thực tế, chỉnh sửa và đôi khi viết lại trước khi xuất bản. Các công cụ tạo nội dung AI giúp tiết kiệm nhiều thời gian và chi phí, nhưng vẫn chưa đủ tốt để xuất bản bản nháp thô.
Cả ba tên miền này đều đã tồn tại từ rất lâu và có hồ sơ backlink mạnh mẽ. Cnet.com ra đời từ năm 1994, creditcards.com và bankrate.com từ năm 1995. Mỗi trang web đều là một công ty với các chuyên gia toàn thời gian tuân theo nguyên tắc và quy trình biên tập báo chí.
Tôi đã xem xét mối quan hệ giữa số lượng tên miền giới thiệu và lưu lượng truy cập nhưng không tìm thấy sự tương quan rõ ràng nào; các liên kết đến URL cụ thể không phải là yếu tố quyết định. Trong số 261 URL được phân tích, có những URL có nhiều liên kết nhưng không có nhiều lưu lượng truy cập, và có những URL ít liên kết nhưng lại có lưu lượng truy cập cao. Tuy nhiên, hồ sơ backlink của toàn bộ tên miền có thể có tác động lớn.
Cuối cùng, và đây là yếu tố quan trọng thứ hai, nội dung được tạo ra đều nhắm đến các chủ đề có phạm vi rõ ràng. Tôi gọi loại nội dung này là “nội dung chức năng” – được tạo ra cho các câu hỏi như “0% APR là gì?” hoặc “Bạn có nên tip cho nhà thầu của mình không?” vì giới hạn câu trả lời rất rõ ràng và dễ tạo ra bởi AI.
Kết luận: Nội dung AI sẽ hoạt động hiệu quả cho SEO nếu được thực hiện đúng cách
Theo ước tính của Ahrefs, Bankrate thu hút khoảng 125.000 lượt truy cập tự nhiên mỗi tháng nhờ nội dung AI, Cnet là 20.000 và Creditcards.com là 2.000. Theo quan điểm chuyên môn của tôi, đây là bằng chứng cho thấy nội dung do AI tạo ra có thể hoạt động tốt như nội dung do con người tạo ra khi được kiểm tra và chỉnh sửa đúng cách.
So sánh kết quả trên với một trang web như apnews.com, trang đã xuất bản khoảng 1.700 bài viết với sự hỗ trợ của AI kể từ năm 2014 nhưng không thu hút được nhiều lưu lượng truy cập tự nhiên. Các bài viết AI chỉ thu hút từ 700 đến 1.000 lượt truy cập mỗi tháng, với phần lớn lưu lượng truy cập đến từ 20 bài viết.
Dù AP News đã có mặt từ năm 1991, nội dung của họ cực kỳ ngắn và không có chữ ký của chuyên gia.
Hiện tại, có nhiều lo ngại rằng Google sẽ trừng phạt nội dung AI. Thực tế, Google đã thay đổi lập trường của mình về nội dung AI. Vào tháng 4, họ đã thay đổi cụm từ trong nguyên tắc spam từ “nội dung được tạo tự động” thành “nội dung được tạo tự động nhằm mục đích thao túng thứ hạng tìm kiếm”. Tuy nhiên, chúng ta có thể tự tin nói rằng cho đến nay, chưa có bản cập nhật nào của Google nhắm cụ thể và trừng phạt nội dung AI (nếu được thực hiện đúng cách).
Quan trọng hơn, điều này thiết lập một tiền lệ cho cách tạo nội dung mới, hiệu quả hơn: AI kết hợp với các biên tập viên và chuyên gia kiểm tra. Hầu hết các nhà xuất bản sẽ đi theo hướng này vì lợi ích kinh tế quá hấp dẫn. Kết quả là, các nhà viết nội dung tự do trung bình sẽ gặp khó khăn, nhưng các biên tập viên giỏi và chuyên gia trong lĩnh vực sẽ trở nên có giá trị hơn.
Về lâu dài, có khả năng nội dung AI sẽ đẩy nhanh “hiệu ứng bánh đà SEO”. Các trang web hoạt động tốt trên công cụ tìm kiếm có xu hướng nhận được nhiều liên kết ngược hơn, điều này củng cố hiệu suất của họ. Việc AI tạo ra nội dung tốt hơn trên các tên miền có độ uy tín cao sẽ giúp các trang web đã có uy tín càng thêm lợi thế cạnh tranh.
Tác động của GPT-4, dự kiến sẽ ra mắt trong năm nay, sẽ rất đáng để theo dõi. Để chuẩn bị, bạn có thể đọc thêm các bài viết khác của tôi về AI:
- Cách Google có thể nhận diện nội dung AI?
- Lý do NÊN sử dụng nội dung AI
- Nghiên cứu điển hình: Nội dung AI bị trừng phạt bởi bản cập nhật HCU
- Những tác động bậc hai của các mô hình AI tạo sinh đối với SEO
- Các nỗ lực tích hợp AI vào tìm kiếm đầu tiên.