
Lượng tìm kiếm (search volume) giống như con dao hai lưỡi. Một mặt, nó giúp định hướng chiến lược của chúng ta. Mặt khác, nó có quá nhiều sai sót cơ bản đến mức chúng ta phải cực kỳ cẩn trọng khi sử dụng. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích tại sao và như thế nào.
Quá trình nghiên cứu từ khóa đang gặp vấn đề
Hãy bắt đầu với vài ví dụ nhé.
Ảnh chụp “old christmas traditions” trong Google Search Console
Trang web này xếp hạng cho từ khóa “old christmas traditions” (những truyền thống Giáng sinh xưa) và nhận được 145 lượt nhấp và 513 lần hiển thị trong tháng 10 năm 2020. Đó là một tháng đầy đủ ở vị trí số 1, nên tôi coi đây là nguồn dữ liệu chính xác nhất về lượng tìm kiếm và tiềm năng lưu lượng truy cập của từ khóa này.
Ahrefs cho thấy lượng tìm kiếm là 150, SEMrush là 140.
Lượng tìm kiếm cho “old christmas traditions” trong Ahrefs
Lượng tìm kiếm cho “old christmas traditions” trong SEMrush
Nếu tôi chỉ nghiên cứu từ khóa này và dự đoán lượng truy cập có thể nhận được, có lẽ tôi đã đánh giá thấp tiềm năng của nó. Nhưng đây mới là điểm mấu chốt: đó chỉ là một từ khóa. Cả trang web xếp hạng cho 14 từ khóa trong tháng 10 và nhận được 281 lượt nhấp và 2.840 lần hiển thị. Nếu chỉ nhìn vào một từ khóa đó, tôi đã ước tính thấp lưu lượng truy cập đến 50%!
Hiệu suất của trang xếp hạng cho “old christmas traditions” trong Google Search Console
Quy trình nghiên cứu từ khóa kiểu cũ—tạo danh sách từ khóa và viết nội dung dựa trên từ khóa có lượng tìm kiếm cao nhất—đã lỗi thời và có nhiều sai sót từ lâu rồi.
Để tôi cho bạn thêm hai ví dụ nữa.
Google Search Console hiển thị hiệu suất cho “dog poop colors”
Trang web này xếp hạng cho “dog poop colors” (màu sắc phân chó—nghe vui nhỉ?) ở vị trí số 1 trong tháng 10 và nhận được 114 lượt nhấp và 225 lần hiển thị trong Google Search Console. Ahrefs cho thấy lượng tìm kiếm là 1.200, SEMrush là 2.400.
Hiệu suất trong GSC của trang xếp hạng cho “stripping sheets”
Cuối cùng, trang web này xếp hạng số 1 trong tháng 10 cho “stripping sheets” (cách giặt tẩy ga giường) và nhận được 1.371 lượt nhấp và 2.794 lần hiển thị. Ahrefs cho lượng tìm kiếm là 0, SEMrush là 590.
Nhưng cả trang đó nhận được 8.100 lượt nhấp và 166.000 lần hiển thị! Một sự chênh lệch khổng lồ! Nếu chỉ dựa vào dữ liệu từ các công cụ theo dõi thứ hạng, có lẽ tôi sẽ không bao giờ nghĩ đến việc tạo nội dung và tối ưu hóa cho từ khóa này.
Điều này không phải lỗi của các công cụ, mà bởi vì việc có được lượng tìm kiếm chính xác là rất khó khăn. Giải pháp tốt nhất có lẽ là tạo một cơ sở dữ liệu khổng lồ từ dữ liệu ẩn danh của Search Console.
Nhưng còn một vấn đề khác.
Di động vs. Máy tính để bàn
Khi so sánh các chỉ số GSC theo thiết bị, chúng ta thấy rằng lượt nhấp và hiển thị trên máy tính để bàn chỉ bằng khoảng 10% so với di động. Nói cách khác: mọi người chủ yếu tìm kiếm “stripping sheets” trên điện thoại thông minh.
Các chỉ số hiệu suất trong GSC so sánh theo thiết bị cho “stripping sheets”
Đây là một vấn đề cơ bản khác mà lượng tìm kiếm không thể hiện được: lượng tìm kiếm trên di động và máy tính để bàn khác nhau. SEMrush có cung cấp lượng tìm kiếm cho cả hai loại thiết bị nhưng giá trị không khác nhau.
Những hạn chế của lượng tìm kiếm
Tóm lại, lượng tìm kiếm:
- Không có sẵn cho nhiều từ khóa, đặc biệt là các từ khóa giao dịch.
- Thường không chính xác.
- Được trung bình trong cả năm, không phản ánh tính mùa vụ.
- Không phân biệt giữa di động và máy tính để bàn.
- Không cho biết lượng tìm kiếm đang tăng hay giảm theo thời gian.
Điểm cuối cùng này đặc biệt quan trọng và thường bị bỏ qua trong SEO: từ khóa nào đang tăng hoặc giảm nhu cầu theo thời gian? Tìm ra những từ khóa đang tăng về lượng tìm kiếm nghĩa là bạn có thể bắt đầu xếp hạng cho chúng khi cạnh tranh còn thấp và “lớn lên cùng thị trường”.
Giải pháp là gì?
Vậy chúng ta có thể làm gì? Tôi không có câu trả lời hoàn hảo, nhưng có vài gợi ý.
Chúng ta có thể bỏ qua lượng tìm kiếm và tạo nội dung dựa trên chuyên môn, nghiên cứu thị trường và phát triển sản phẩm. Tuy nhiên, điều này gặp thách thức vì nếu không ước tính được lượng truy cập, chúng ta như đang “đi trong sương mù”.
Hoặc chúng ta có thể tạo nội dung, xem nó xếp hạng cho những từ khóa nào, rồi tối ưu hóa sau. Bạn sẽ theo dõi các truy vấn mà nội dung thu hút, rồi điều chỉnh cho phù hợp. Đây là cách tôi rất thích, nhưng cũng cần cân nhắc về mặt tổ chức. Bạn cần có sự tin tưởng và linh hoạt, điều không phải lúc nào cũng dễ dàng.
Chúng ta cũng có thể sử dụng kết hợp nhiều công cụ để đánh giá nhu cầu tìm kiếm và xem xét các nền tảng ngoài Google Search (tôi đã tạo một danh sách). Thách thức là mở rộng quy mô nghiên cứu từ khóa trên nhiều công cụ, nhưng không phải là không thể.
Tôi cũng đề xuất tạo một cơ sở dữ liệu các từ khóa mà bạn đã xếp hạng số 1 trong một tháng. Điều này cho phép bạn so sánh lượt nhấp và hiển thị với lượng tìm kiếm từ các công cụ và áp dụng sự khác biệt cho các từ khóa khác mà bạn chưa xếp hạng cao. Cách này hiệu quả nhất khi so sánh với các từ khóa có cấu trúc tương tự, ví dụ: “tốt nhất {sản phẩm}” hoặc “giá rẻ {sản phẩm} cho nam”.
Ý tưởng về lưu lượng truy cập trang của Ahrefs là một khởi đầu tốt, nhưng chúng ta cần tiến xa hơn và vượt qua việc chỉ dựa vào lượng tìm kiếm.