Nike là một ví dụ tuyệt vời về các thương hiệu bán lẻ sử dụng SEO để thúc đẩy kinh doanh. Trong bài viết này, tôi sẽ giải thích cách Nike sử dụng SEO để tăng tốc độ tăng trưởng trực tuyến của mình.
Trong tháng 9, giá cổ phiếu của Nike đã tăng khoảng 10% nhờ doanh số bán hàng trực tuyến bùng nổ trong bối cảnh đại dịch (nguồn). Dù nhiều cửa hàng bán lẻ đã mở cửa trở lại, doanh số kỹ thuật số vẫn tăng hơn 80% từ quý này sang quý khác. Một công ty lớn như Nike đã làm điều đó như thế nào?
Tăng trưởng của Nike được thúc đẩy bởi SEO
Tháng 6 năm 2019 là một cột mốc quan trọng trong lưu lượng truy cập của Nike. Lượng truy cập bắt đầu tăng nhanh hơn trước và đặt nền móng cho lợi ích mà Nike đang hưởng hôm nay. Bạn thấy đấy, không thể chờ một sự kiện lớn như đại dịch Covid xảy ra rồi mới đầu tư vào kinh doanh kỹ thuật số. Bạn phải chuẩn bị sẵn sàng trước để khi cơ hội đến, bạn có thể gặt hái thành quả.
Vậy câu hỏi lớn là Nike đã làm thế nào để tăng trưởng lưu lượng truy cập tự nhiên mạnh mẽ trong 15 tháng qua? Tôi đã xem xét những từ khóa nào tăng hạng nhiều nhất từ tháng 6 năm 2019 đến tháng 11 năm 2020 và so sánh trang web của Nike trên Wayback Machine để hiểu cách họ thúc đẩy tăng trưởng SEO trong thời gian này. Tôi đã phát hiện ra bốn điểm chính.
Cấu trúc trang web
Vào tháng 6 năm 2019, Nike đã chuyển cửa hàng của mình từ store.nike.com sang nike.com. Việc di chuyển này mất một thời gian nhưng cuối cùng đã hoàn tất.
Nike cũng đầu tư vào việc mở rộng footer trang chủ—một module liên kết nội bộ chỉ xuất hiện ở cuối trang chủ. Tôi đã có trải nghiệm tốt khi sử dụng footer như vậy.
Bước đi thông minh tiếp theo của Nike là tạo các trang ra mắt sản phẩm. Những trang này lấp đầy khoảng trống giữa việc công bố sản phẩm mới và khi nó có sẵn để mua. Hầu hết các trang thương mại điện tử không thiết lập các trang ra mắt. Nếu có, họ tạo một trang cho việc ra mắt và một trang cho sản phẩm. Nhưng Nike thì khác.
Khi một sản phẩm mới được công bố, nó có cấu trúc URL như https://www.nike.com/launch/t/air-jordan-4-fire-red. Khi sản phẩm có sẵn, URL sẽ được chuyển hướng đến dạng như https://www.nike.com/t/air-zoom-tempo-next-womens-running-shoe-ZWMnV0/CI9924-800 (lưu ý thư mục con /launch/ không còn trong URL thứ hai).
Trang đích sản phẩm độc đáo
Nike có một số trang nổi bật tương tự như /launch nhưng dành cho dòng sản phẩm, như:
- https://www.nike.com/air-force-1
- https://www.nike.com/air-max
- https://www.nike.com/jordan
Điều này liên quan đến cấu trúc trang web và phân loại, nhưng tôi muốn nhấn mạnh vì những trang này thu hút lượng lớn traffic từ tìm kiếm thương hiệu và mang lại trải nghiệm tốt hơn so với trang danh mục hoặc sản phẩm thông thường.
Những trang sản phẩm đặc biệt này tạo ra rất nhiều hứng thú: lịch sử, phiên bản nam/nữ, nhiều hình ảnh sản phẩm hơn, v.v. Chẳng hạn, https://www.nike.com/air-force-1 thu hút hơn 50.000 lượt truy cập mỗi tháng. Đó chỉ là một trang duy nhất!
Ngoài ra, hãy chú ý cách chúng giúp Nike chiếm thêm “đất diễn” trong kết quả tìm kiếm vốn đã rất đông đúc bằng cách xuất hiện hai lần trong bảng xếp hạng.
Sản phẩm của Nike nằm trong thư mục nike.com/t/, còn các danh mục nằm dưới nike.com/w/. Những trang danh mục này không chỉ xếp hạng cho từ khóa thương hiệu mà còn cho các thuật ngữ chung như “sneakers”, “giày bóng rổ nam” hay “giày chạy bộ”.
Lưu ý rằng những trang danh mục này không có nội dung văn bản. Trải nghiệm người dùng tốt, hình ảnh lớn, thông tin quan trọng và liên kết nội bộ chất lượng giúp trang tự tin “đứng vững”.
Chiến lược SEO của Nike được xây dựng kỹ lưỡng, dựa trên nền tảng thương hiệu mạnh mẽ, được tinh chỉnh với các loại trang sáng tạo như trang sản phẩm đặc biệt và những quyết định thông minh như chuyển cửa hàng về tên miền chính.
“NIKE đang phục hồi nhanh hơn nhờ động lực thương hiệu tăng tốc và tăng trưởng kỹ thuật số, cùng với sự tập trung không ngừng vào việc cân bằng cung và cầu trên thị trường,” Matt Friend, Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Giám đốc Tài chính của NIKE, Inc. cho biết. “Chúng tôi tiếp tục đầu tư vào các khả năng sẽ thúc đẩy chuyển đổi kỹ thuật số do người tiêu dùng dẫn dắt, xúc tác cho tăng trưởng và lợi nhuận dài hạn cho NIKE.” – Matt Friend, Phó Chủ tịch Điều hành kiêm Giám đốc Tài chính, NIKE, Inc.